Vrácení zboží

Chceme, abyste se u nás cítili dobře nejen při výběru, ale i po doručení zboží. Proto máte možnost vrátit zboží do 30 dnů od jeho převzetí, a to bez udání důvodu.

Pokud jste zjistili, že vám výrobek nevyhovuje, nehodí se do prostoru nebo jste si to jednoduše rozmysleli, je to naprosto v pořádku. Vrácení bereme jako běžnou součást nákupu.

Jak postupovat při vrácení

Zboží prosíme vraťte:

nepoužité,
nepoškozené,
ideálně v původním obalu.

Po doručení vráceného zboží jej zkontrolujeme a nejpozději do 14 dnů vám vrátíme peníze na váš účet. Vracíme i částku za dopravu při nákupu. Náklady na vrácení zboží nese zákazník. Zboží můžete na naši adresu vrátit do 30 dnů.

Potřebujete poradit?

Pokud si nejste jistí postupem nebo máte jakýkoliv dotaz, ozvěte se nám. Rádi vám vše vysvětlíme a pomůžeme najít nejjednodušší řešení. po-pá 8-16 tel: 734 322 587

U nás nakupujete v klidu. Rozhodnutí je vždy na vás.

Zutulni.cz - inspirace pro bydlení

FORMULÁŘ PRO VRÁCENÍ ZBOŽÍ (ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY) NALEZNETE POD TÍMTO TEXTEM

Do 30 dnů od doručení zboží, nám můžete balíček poslat zpět. Odstoupení od smlouvy kupující prodávajícímu zašle nebo předá ve 30 denní lhůtě. Kupující nemusí uvádět důvod, pro který od smlouvy odstupuje. Pro usnadnění komunikace je vhodné v odstoupení uvést datum nákupu či číslo smlouvy/prodejního dokladu, bankovní spojení a zvolený způsob vrácení zboží.

OZNÁMENÍ O ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY - zde

Oznámení o odstoupení od kupní smlouvy

Moje jméno a příjmení
Moje adresa
Můj telefon a e-mail

Novaline, s.r.o.
IČ: 28293355
Čechova 1295, Rosice 665 01, Česká republika

Místo:________________datum:_________________
Oznámení o odstoupení od kupní smlouvy

Vážení,

dne ……… jsem prostřednictvím vašeho e-shopu www.zutulni.cz s vámi uzavřel/a kupní smlouvu, jejímž předmětem bylo…zboží značky……..... (identifikace zboží). Toto zboží jsem převzal/a dne ………

Vzhledem k tomu, že smlouva byla uzavřena pomocí internetu, tj. typického prostředku komunikace na dálku, rozhodl/a jsem se využít svého práva podle ustanovení § 1829 odst. 1 ve spojení s § 1818 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění, a tímto oznamuji, že od výše uvedené kupní smlouvy odstupuji.

Zboží vám zasílám zpět v samostatné zásilce, zároveň vás žádám o poukázání kupní ceny ve výši ……… korun a ……… korun za poštovné ve prospěch mého bankovního účtu č. ………, nejpozději do 14 kalendářních dnů od doručení tohoto odstoupení od smlouvy.

S pozdravem

..............................................
(vlastnoruční podpis)

Přílohy:
Kopie kupního dokladu