Vrátenie tovaru
Vrátenie tovaru
Chceme, aby ste sa u nás cítili dobre nielen pri výbere, ale aj po doručení tovaru. Preto máte možnosť vrátiť tovar do 30 dní od jeho prevzatia, a to bez udania dôvodu.
Ak ste zistili, že vám výrobok nevyhovuje, nehodí sa do priestoru alebo ste si to jednoducho rozmysleli, je to úplne v poriadku. Vrátenie berieme ako bežnú súčasť nákupu.
Ako postupovať pri vrátení
Tovar, prosím, vráťte:
- nepoužitý,
- nepoškodený,
- ideálne v pôvodnom obale.
Po doručení vráteného tovaru ho skontrolujeme a najneskôr do 14 dní vám vrátime peniaze na váš účet. Vraciame aj sumu za dopravu pri nákupe. Náklady na vrátenie tovaru znáša zákazník. Tovar môžete na našu adresu vrátiť do 30 dní.
Potrebujete poradiť?
Ak si nie ste istí postupom alebo máte akúkoľvek otázku, ozvite sa nám. Radi vám všetko vysvetlíme a pomôžeme nájsť najjednoduchšie riešenie. po-pia 8-16 00420734322587
U nás nakupujete v pokoji. Rozhodnutie je vždy na vás.
FORMULÁR NA VRÁTENIE TOVARU (ODSTÚPENIE OD ZMLUVY) NÁJDETE POD TÝMTO TEXTOM
Do 30 dní od doručenia tovaru, nám môžete balíček poslať späť. Odstúpenie od zmluvy kupujúci predávajúcemu zašle alebo odovzdá v 30 dennej lehote. Kupujúci nemusí uvádzať dôvod, pre ktorý od zmluvy odstupuje. Pre uľahčenie komunikácie je vhodné v odstúpení uviesť dátum nákupu alebo číslo zmluvy/predajného dokladu, bankové spojenie a zvolený spôsob vrátenia tovaru.
OZNÁMENIE O ODSTÚPENÍ OD KÚPNEJ ZMLUVY - tu
Oznámenie o odstúpení od kúpnej zmluvy
Moje meno a priezvisko
Moja adresa
Môj telefón a e-mail
Novaline, s.r.o.
IČ: 28293355
Čechova 1295, Rosice 665 01, Česká republika
Místo:________________datum:_________________
Oznámení o odstoupení od kupní smlouvy
Vážení,
dne ……… jsem prostřednictvím vašeho e-shopu www.zutulni.cz s vámi uzavřel/a kupní smlouvu, jejímž předmětem bylo…zboží značky……..... (identifikace zboží). Toto zboží jsem převzal/a dne ………
Vzhledem k tomu, že smlouva byla uzavřena pomocí internetu, tj. typického prostředku komunikace na dálku, rozhodl/a jsem se využít svého práva podle ustanovení § 1829 odst. 1 ve spojení s § 1818 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění, a tímto oznamuji, že od výše uvedené kupní smlouvy odstupuji.
Zboží vám zasílám zpět v samostatné zásilce, zároveň vás žádám o poukázání kupní ceny ve výši ……… korun a ……… korun za poštovné ve prospěch mého bankovního účtu č. ………, nejpozději do 14 kalendářních dnů od doručení tohoto odstoupení od smlouvy.
S pozdravem
..............................................
(vlastnoruční podpis)
Přílohy:
Kopie kupního dokladu
